Praktische info

Wat brengt u mee bij de eerste consultatie?

  • Een geldig voorschrift van een arts (maximum 2 maanden oud)
  • Eventuele verslagen, gegevens van medische beeldvorming (RX, echo, MRI, …) en onderzoeken
  • Een klevertje van de mutualiteit
  • Uw identiteitskaart
  • Een mondmasker
  • Een handdoek
  • Gemakkelijke kledij

Afspraken & behandelingen:

  • Behandelingen zijn enkel op afspraak
  • Al te vaak worden afspraken niet nagekomen. De afspraak wordt vergeten of laattijdig afgezegd. Voor uw genezingsproces & onze agenda is dit niet ideaal. Enkel indien u ECHT verhinderd bent, kan u ten laatste 12 uur voor uw afspraak veranderingen aanbrengen. Niet correct geannuleerde behandelingen en/of vergeten behandelingen zullen in rekening worden gebracht. Opgelet: in drukke periodes kan uw afspraak mogelijks niet meer in dezelfde week plaats vinden. 
  • Indien u reeds in het huidige kalenderjaar behandelingen gehad heeft bij een andere kinesitherapeut dan is het in het kader van terugbetalingen belangrijk dat u dit meldt.

Betalingen:

  • Betaling kan via bankkaart, Payconiq & overschrijving
  • Tussentijdse afrekening wordt gemaakt na 5-tal behandelingen
  • Na betaling wordt het getuigschrift voor de mutualiteit meegegeven
  • Indien u de behandeling on-hold wenst te zetten, ook al zijn nog niet alle beurten afgewerkt, gelieve dit door te geven. Zo kunnen wij een tussentijdse rekening opmaken en blijven facturen niet te lang open staan.